Política de Privacidade

A política de privacidade do Estacionamento Digital tem o objetivo de explicar como nós tratamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, e visa assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em qualquer circunstâncias, estando seguras conosco.

Data da última revisão: 21 de julho de 2015.

Termos importantes

Estacionamento Digital, nós: significa ALPDEX Processamento de Dados LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 07.885.846/0001-03 com sede na Avenida Rolf Wiest, 277 - Bom Retiro - Joinville- SC, Brasil - CEP 89223-005.

Portal: significa o website www.estacionamentodigital.com.br e os softwares nele contidos.

Usuário: qualquer pessoa que possuir um cadastro de usuário no portal.

Aplicativo do usuário: é uma página pessoal através da qual o usuário controla seus dados e uso dos seus créditos de estacionamento.

Credito virtual: é o crédito adquirido e que dá ao usuário o direito de utilizar estes valores no pagamento de horas de estacionamento nas cidades onde são ofertados os serviços do estacionamento digital.

Cookies: ao visitar a página do Estacionamento Digital, nós enviamos um ou mais cookies para o seu computador ou outro dispositivo, auxiliando na sua identificação em futuros acessos.

Aceitação da política de privacidade

Para utilizar os serviços do Estacionamento Digital, você deverá concordar com a nossa política de privacidade.

O Estacionamento Digital pode revisar esta política e alterá-la a qualquer momento. Publicaremos todas as alterações da Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, você será notificado de qualquer alteração por e-mail ou através de uma mensagem no seu aplicativo de usuário.

A simples utilização dos serviços implicará na aceitação dessa política de privacidade. Caso discorde da política é seu dever nos comunicar para que possamos tomar as providências necessárias e encerrar a prestação de nossos serviços a você.

Coleta de suas informações pessoais

Para ter acesso aos serviços disponibilizados pelo Estacionamento Digital, você precisa criar uma conta e fornecer algumas informações pessoais como, por exemplo, nome, endereço de e-mail e placa do veículo.

Nenhuma dessas informações ficarão disponíveis para terceiros, exceto informações compartilhadas com autorização do usuário a empresas parceiras, bem como dados necessários para auditorias e controle do poder público concedente dos serviços de estacionamento. Todos os dados pessoais informados no site são armazenados em um bando de dados reservado e com acesso restrito à pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Na medida em que você interagir com o portal, informações sobre essa interação serão coletadas. Por exemplo, poderemos extrair informações de seu navegador, incluindo o seu site de origem, os mecanismos de pesquisa e as palavras-chaves que você usou para encontrar nosso site, as páginas que você exibiu dentro de nosso site etc.

Poderemos também usar tecnologias, como cookies (um arquivo pequeno que contém uma sequência de caracteres, armazenado em seu equipamento), para coletar informações sobre as páginas que você exibe, os links em que você clica e outras ações que você realiza em nosso portal. Os cookies permanecerão em seu equipamento para possibilitarem a identificação do seu equipamento na próxima visita ao Portal.

A princípio, a maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies, mas você pode redefinir o seu navegador para que recuse todos os cookies ou indique quando um cookie está sendo enviado.

Além disso, coletamos algumas informações padrões que seu navegador envia ao acessar o site, como o endereço IP, o tipo e o idioma do navegador, os tempos de acesso e os endereços de sites de referência.

O Estacionamento Digital utiliza sistemas de análise de terceiros, tais como o Google Analytics, que utiliza Cookies armazenados em seu equipamento e possibilitam a análise de utilização do Portal. As informações geradas a partir desses Cookies são transmitidos e armazenados em um servidor pertencente ao Google, a fim de possibilitar uma análise de utilização deste Portal pelo usuário. Ao acessar o Portal você concorda com o processamento dos dados levantados pela ferramenta de análise de terceiros na forma e finalidade descrita.

Uso e compartilhamento de suas informações pessoais

O Estacionamento Digital poderá utilizar e compartilhar suas informações pessoais com parceiros, como por exemplo as operadoras de cartão de crédito e outras plataformas de pagamento, para o fim de viabilizar os pagamentos efetuados pelo site, com nossas subsidiárias, empresas afiliadas ou outras organizações ou pessoas confiáveis com a finalidade de processar informações pessoais em nosso nome. Exigimos que essas partes aceitem processar tais informações de acordo com as nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade e qualquer outra medida adequada de confidencialidade e segurança.

O Estacionamento Digital só compartilha suas informações pessoais sem seu consentimento prévio para: (a) satisfazer qualquer lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) fazer cumprir os termos de uso do Estacionamento Digital, inclusive investigações de violações dos mesmos; (c) detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma questões técnicas, de fraude ou de segurança ou (d) proteger direitos, a propriedade ou a segurança do Estacionamento Digital, seus usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Na hipótese do Estacionamento Digital envolver-se em uma fusão, aquisição ou de alguma outra forma de venda de alguns ou todos os seus ativos, garantiremos a confidencialidade de todas as informações pessoais envolvidas nessas transações e enviaremos uma notificação antes que as informações sejam transferidas e submetidas a uma política de privacidade diferente.

Limitamos o acesso às informações pessoais aos funcionários, contratantes e agentes do Estacionamento Digital que precisam ter conhecimento dessas informações para operar, desenvolver ou melhorar os nossos serviços, mas lembramos que sua senha é secreta e nenhum funcionário do Estacionamento Digital está autorizado a solicitá-la, por isso não a informe a ninguém.

Segurança de suas informações pessoais

O Estacionamento Digital tem o compromisso de proteger a segurança de suas informações pessoais. Usamos tecnologias de segurança para proteger suas informações pessoais contra uso, divulgação, alteração, destruição ou acesso não autorizados. Por exemplo, armazenamos as informações pessoais que você fornece em sistemas de computadores que têm acesso limitado e estão localizados em instalações controladas.

Nós não nos responsabilizamos pelas medidas de segurança das operadoras de cartão de crédito e de plataformas de pagamento. É importante que você utilize dentre os meios disponíveis aquele em que você confia.

Lembre-se que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Nós não controlamos as ações de outros usuários com quem você compartilha suas informações. Você pode reduzir esses riscos utilizando práticas de segurança como escolher uma senha complexa ou usar um antivírus atualizado.

Acesso e atualização de suas informações pessoais

Quando você usa os serviços do Estacionamento Digital, nos esforçamos para que você tenha acesso às suas informações pessoais, seja para corrigir os dados se estiverem incorretos, seja para excluir esses dados quando você solicitar caso a retenção dos dados não seja exigida por lei ou para fins comerciais legítimos. Podemos recusar o processamento das solicitações que sejam exageradamente repetitivas ou sistemáticas, que exijam um esforço técnico desproporcional, prejudiquem a privacidade de outros ou que sejam extremamente impraticáveis.

Controlando e-mails não solicitados ("Spam")

O Estacionamento Digital se preocupa com o controle de emails comerciais não solicitados, ou seja, "spam". Nunca forneceremos seu e-mail a terceiros sem o seu consentimento prévio.

Além do portal, o Estacionamento Digital também poderá enviar e-mails para notificá-lo sobre novidades e alterações do portal. Contudo, é possível desabilitar o recebimento de notificações por e-mail.

Contato

O Estacionamento Digital aprecia seus comentários a respeito desta política de privacidade. Se você tiver dúvidas sobre esta política ou acreditar que seus termos não foram cumpridos, por favor entre em contato conosco.

Em caso de dúvidas o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@estacionamentodigital.com.br

Gostaríamos de ouvir sua opinião a respeito de nossos serviços.