Guarulhos agora tem Estacionamento Digital

Cadastre-se, compre créditos e pague a Zona Azul de Guarulhos de forma totalmente digital

Rápido

descomplicado

Prático

#baixeoapp

Zona azul de Guarulhos/SP

Com início das operações em maio de 2021, a zona azul no município de Guarulhos conta com aproximadamente 3.000 vagas distribuídas pela cidade.

O período de vigência vai ser de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 13h. Para utilizar a Zona azul da cidade, os usuários contam com o formato 100% digital (aplicativo e site) e também com modalidade avulsa (disponível com nossos monitores uniformizados e pontos de vendas).

Como Funciona

Você pode utilizar a Zona Azul de Guarulhos através dos canais digitais e também no formato tradicional, comprando tickets avulsos.

Entenda como funciona cada opção:



Utilizando de forma Digital



A forma mais prática de utilizar a Zona Azul em Guarulhos é 100% digital. Basta se cadastrar aqui no site ou diretamente em nosso aplicativo, comprar créditos e você está pronto para estacionar nas vagas rotativas da cidade. É simples e rápido!



Utilizando de forma Avulsa

Pontos de venda credenciados

Outra alternativa para quem ainda não utiliza os canais digitais do Estacionamento Digital, contamos com diversos pontos de venda espalhados pela cidade. O processo também é simples: basta se dirigir a um dos estabelecimentos identificados pelo Estacionamento Digital, informar a placa do veículo e o período que deseja reservar.

Encontre um ponto de venda

Compra com monitores

Além dos pontos de venda, você conta com o auxílio de nossa equipe de monitores, em circulação pela cidade. Basta se dirigir a um dos profissionais identificados pelo Estacionamento Digital, informar a placa e o tempo de permanência desejado.

Saiba mais

Formas de Pagamento




Uso digital

Pelo site ou app, você pode comprar créditos e pagar com os seguintes meios de pagamento:

Cartão de Crédito

Boleto

Cartão de Débito

E a novidade:

Pague com

Saiba mais

Compra de tickets avulsos

Formas de pagamento disponíveis com os monitores ou nos pontos de venda credenciados.

Cartão de Crédito

Dinheiro

Cartão de Débito

Cartão Pré-Pago

Tarifa e tempo de permanência

Confiras as opções disponíveis na Zona Azul de Guarulhos, o tempo de permanência e os valores em cada uma delas:

Carros

30 minutos

R$ 1,75

1 hora

R$ 3,50

2 horas

R$ 7,00

Carga superior a 4 toneladas

30 minutos

R$ 3,00

1 hora

R$ 6,00

2 horas

R$ 12,00

Caçamba, Entulho e Similar

Diária

Segunda a Sexta

R$ 35,00

Diária

Sábado

R$ 17,00

Vagas especiais


Vaga para Idosos


Isento


Vaga para Portadores de Deficiência


Isento


Vaga para Motociclistas


Isento

Entenda as Regras

Área de uso

É importante ficar atento à sinalização das placas, que identifica a área e o tipo de estacionamento. O mesmo crédito eletrônico poderá ser utilizado em mais de uma área de estacionamento rotativo ao longo do mesmo dia, desde que respeitando o tempo máximo de permanência em cada área, conforme o caso, contado a partir da hora de sua ativação pelo usuário.

Tempo de permanência

O tempo máximo de permanência desde a ativação é o indicado na placa de sinalização do estacionamento rotativo, ou seja: 2 (duas) horas.

Tolerância

Período de tolerância de 15 minutos. Ao estacionar o usuário possui 15 minutos para ativar seu estacionamento através de qualquer meio digital disponível. Caso seja notificado, ao ativar o tempo, esta notificação será automaticamente cancelada se dentro deste período de tolerância.

Horário de Operação

Segunda a sexta-feira

Das 08H Às 18H

Sábados

Das 08H Às 13H

O sistema Estacionamento Digital está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para você realizar consultas, manutenções em seu cadastro e ainda para compra de créditos. Acesse sua conta aqui pelo site ou através do aplicativo em seu celular.

Notificação - Autuação

Será considerada irregular a utilização das vagas de estacionamento rotativo pelo usuário que não atender às regras estabelecidas pela legislação pertinente, ficando sujeito à aplicação de infração, penalidades e/ou medidas administrativas previstas na Lei nº 9503, de 23 de setembro de 1997 - Código de Trânsito Brasileiro e na Lei Municipal N° 7.651 de 24 de agosto de 2018, Lei Complementar 123/2006, alterada pela Lei Complementar no 147/2014, decreto municipal 35.475/19 e 35.957/19, o veículo que:

Não efetuar o pagamento da tarifa correspondente por falta de ticket ou ativação digital.

Ultrapassar o tempo máximo de permanência na vaga em utilização, de acordo com o período-limite de cada tipo de vaga.

Expirar o prazo de validade do período pago de estacionamento.

Estacionar automóvel na vaga de carga e descarga e/ou carga e descarga na vaga de automóvel, de acordo com a sinalização vertical e horizontal ou em qualquer outra vaga em desacordo com este decreto.

Realizar carga e descarga em desacordo com a sinalização regulamentar e fora das vagas destinadas para esse fim.

Estacionar veículo fora das delimitações individuais da vaga numerada.

Estacionar nas vagas exclusivas de idoso e/ou de portador de necessidades especiais, sem o cartão de identificação emitido pelos órgãos competentes.

Avisos de irregularidade

A resposta ao Aviso de Irregularidade ou a qualquer outra infração de trânsito é de responsabilidade do corpo de Agentes de Trânsito do Município, que recebem digitalmente cada informação de infração para conferência. Não é possível regularizar infrações emitidas. Os Veículos irregulares estão sujeitos a notificações a cada uma hora.

Fiscalização

Guarulhos conta com tecnologia OCR de videomonitoramento para fiscalização do uso irregular das vagas do Estacionamento Rotativo Digital

Mapa de vagas

Conheça toda a área da zona azul no município de Guarulhos.

Abrir mapa

Comece a Utilizar

Procure por "Estacionamento Digital" na sua loja de aplicativos Android ou Iphone


Acessar pela Web

Consulte mais informações

Cadastro

O Estacionamento Digital permite que você ative vagas na Zona Azul, por meio do site ou aplicativo disponível na Google Play e Apple Store e do envio de SMS. Dessa forma, você não precisa procurar um monitor ou ponto de venda (PDV) para pagar pelo Estacionamento. Para isto, basta se cadastrar.

Veja como é fácil
Cadastro via aplicativo
    1. Baixe o app "Estacionamento Digital" no Google Play ou na Apple Store.

    2. Abra o app, escolha a opção " criar uma conta " e preencha o formulário de cadastro, onde será necessário informar seu nome completo, e-mail e a placa do seu veículo.

    3. Você receberá um e-mail para confirmar o cadastro. Basta abri-lo, clicar no link destacado e pronto: você já pode utilizar as facilidades do Estacionamento Digital pelo aplicativo e pelo site.

    4. Com o app além de fazer compra de créditos e ativação de tempo, você também visualiza o mapa de vagas, confere seu saldo, extrato da conta e recebe alertas quando o tempo de estacionamento está chegando ao fim!


      Você pode cadastrar várias placas de veículos, e, com seu celular cadastrado no sistema, também é possível utilizar seus créditos através de mensagem de texto (SMS).
  • Cadastro do seu automóvel com um monitor
    1. Você também pode se cadastrar no Estacionamento Digital com ajuda de nossos monitores uniformizados, em circulação pela cidade. Basta informar a placa do seu veículo e o número do seu celular.

    2. Para efetivar o cadastro, é necessário fazer a confirmação do número do celular: você receberá uma mensagem de texto (SMS) com um código, que deverá ser informado ao monitor. Depois disso, basta solicitar a compra de créditos ao atendente e utilizar as vagas por meio de mensagens de texto (SMS).

    3. Para ter as facilidades do app, é simples. Complete seu cadastro, baixando o nosso aplicativo ou aqui em nosso site. Essa etapa não é obrigatória: uma vez confirmado o celular pelo monitor, você já está a apto a utilizar o sistema via mensagem de texto (SMS).



  • Cadastro do seu automóvel pelo site
    1. Aqui no nosso site também estão disponíveis todas as funcionalidades do app. Clicando em "acesse agora" na página inicial, você também consegue se cadastrar no sistema, e o passo a passo é o mesmo do aplicativo. Prático, rápido e descomplicado.

  • Compra de créditos
    1. Você precisa comprar créditos digitais para poder estacionar na Zona Azul. É possível adquiri-los por meio do aplicativo, do site, dos pontos de venda ou com um de nossos monitores uniformizados.

    2. Pelo aplicativo/site, você poderá utilizar o seu cartão de crédito, débito, boleto ou até mesmo pagar por Pix! Nos pontos de venda e através de nossa equipe, você pode pagar com cartões de crédito e débito e dinheiro em espécie (basta informar o CPF, o e-mail ou o número de telefone para identificação da sua conta).

  • Instruções gerais de uso

    Pelo site ou pelo aplicativo é bastante simples ativar uma vaga ou verificar o seu saldo: basta acessar o sistema (com CPF ou E-mail e senha cadastrados) e seguir as opções disponíveis na tela (como compra de créditos e escolha de vagas).

    Formas de utilização

    Digital
  • Para usar Estacionamento Digital pelos canais online, você precisa se cadastrar pelo site ou aplicativo, adquirir créditos e escolher uma das opções para utilizá-lo:



    1. Pelo aplicativo Estacionamento Digital, disponível para Android e iPhone, ou aqui no site.

    2. Enviando um SMS para 29000, com as palavras “guarulhos vaga”.

  • Ticket Avulso
    1. Para adquirir tickets avulsos, procure um dos pontos de venda credenciados ou nossa equipe de monitores uniformizados.

    2. Todos esses canais estão habilitados para comercializar tickets avulsos, pelo tempo que você precisar. O comprovante sai na hora, com as informações de sua reserva e pagamento.



  • Número para SMS
    1. Para utilizar a Zona Azul de Guarulhos via SMS envie uma mensagem de texto (SMS) para 29000, com as palavras "guarulhos vaga"

    2. Este número está disponível apenas para envio de mensagens e todo o atendimento é realizado de forma dinâmica, sem monitores ou interação de humanos. Para entrar em contato com nossa equipe, utilize nossos canais de atendimento.

  • MAIS DETALHES

    A utilização via SMS também é simples, veja as opções abaixo:

    Para reservar uma vaga

    É só enviar um SMS (mensagem de texto) com a mensagem  "guarulhos vaga" do número de celular previamente cadastrado e pronto!

    Recursos Avançados

    Juntamente com o texto "guarulhos vaga" você pode enviar uma série de outras informações, necessárias para alguns tipos de conta específicas, mas totalmente opcionais para a maioria dos nossos usuários. Veja só:

    Veja só:

    - Envio do número da vaga escolhida: inclua o número da vaga onde estacionou na mensagem.

    Ex.: guarulhos vaga 1005.

    - Envio de número de horas: para ativar a vaga por 2 horas, você pode incluir a quantidade.

    Ex.: guarulhos vaga 2

    - Envio da senha para confirmação da transação: inclua a letra "p" e sua senha de 4 dígitos

    Ex.: guarulhos vaga p1234

    - Você ainda pode enviar tudo ao mesmo tempo, com: guarulhos vaga 2 1005 p 1234. Neste caso, estará alocando a vaga 1005, por 2 horas com a senha 1234.

    Consulte o seu saldo

    Envie “saldo” para 29000 Envie um SMS (mensagem de texto) do seu número de celular previamente cadastrado.

    Caso o seu celular esteja associado a mais de uma conta, envie também sua senha de 4 dígitos.

    Ex.: guarulhos saldo 1234

    Pontos de vendas
    1. Contamos com uma rede de estabelecimentos parceiros, habilitados a realizar a ativação das vagas em Guarulhos (ativação e pagamento). Basta se dirigir a um ponto identificado pelo Estacionamento Digital, informar a placa e o tempo de permanência desejado. O comprovante sai na hora e não é necessário retornar ao veículo.

    2. Você pode efetuar pagamento nos pontos de venda com cartões de crédito e débito, dinheiro em espécie e também nosso cartão pré-pago (também é possível recarregá-los nos mesmos estabelecimentos parceiros.

  • Consulte os pontos de venda

    Para facilitar ainda mais a compra de horas de estacionamento, disponibilizamos na cidade uma relação de pontos de vendas habilitados a vender créditos digitais para sua conta ou cartão pré-pago, ou ainda tickets de estacionamentos avulsos. Sempre que precisar, basta procurar o ponto de venda mais próximo a sua localização.

    Lista dos pontos de venda